ВТБ · ★3

Отзыв 2386067625

Анна, 2026-02-03 · 👍 0 👎 0

Приложение вроде бы хорошее, но много нюансов, мне не нравится, то что нет такой функции как перенести платёж как было в почта банке, в сам кредит когда заходишь, ничего не грузится , график ну ок и погашение досрочно, а где функции, поменять дату платежа, перенести дату платежа и тд...

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«нет такой функции как перенести платёж как было в почта банке»	Когда хочу перенести платёж, я хочу иметь такую функцию, как в других банках, чтобы управлять своими платежами	фича	2	0.90	Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор	0.66
1	«в сам кредит когда заходишь, ничего не грузится»	Когда захожу в раздел кредита, я хочу чтобы данные загружались, чтобы видеть информацию	боль	2	0.90	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.59
2	«а где функции, поменять дату платежа, перенести дату платежа и тд»	Когда хочу изменить дату платежа, я хочу иметь такую функцию, чтобы управлять графиком платежей	фича	2	0.90	Стабильная работа автоплатежей классификатор	0.62

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1