ПСБ · ★1

Отзыв 2369883393

Никита, 2025-09-01 · 👍 11 👎 0

Само приложение более ли менее, но иногда вылетает и иногда выдает ошибки на счетах, а еще пуш уведомления не приходят иногда. Но кеш бек, это кошмар. В 2024 году дали случайно 5000 балов потом списывали, а в этом году кеш бек за май в конце августа)) А из переписки в системном чате можно мем делать, где дату кеш Бека, каждые 2 недели переносят на 2 недели) А ещё почту просят подтвердить постоянно , я ее за пол года 4 раза подтверждал) надеюсь просьба оценить приложение удовлетворена)

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«иногда вылетает и иногда выдает ошибки на счетах»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно не вылетало и не выдавало ошибки на счетах, чтобы я мог спокойно управлять финансами.	боль	2	0.90	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.83
1	«пуш уведомления не приходят иногда»	Когда я ожидаю пуш-уведомления, я хочу, чтобы они приходили вовремя, чтобы не пропускать важные события.	боль	2	0.90	Надёжная доставка уведомлений о транзакциях классификатор	0.81
2	«кеш бек за май в конце августа»	Когда я получаю кешбэк, я хочу, чтобы он начислялся вовремя, а не с задержками на месяцы.	боль	3	0.95	Своевременное начисление кэшбэка классификатор	0.90
3	«почту просят подтвердить постоянно , я ее за пол года 4 раза подтверждал»	Когда я подтверждаю почту, я хочу, чтобы это делалось один раз, а не постоянно.	боль	2	0.95	Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор	0.73

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1