ВТБ · ★4

Отзыв 302627007

Егор, 2025-09-26 · 👍 0 👎 0

Приложение работает отлично. Очень нужна следующая функция: после выбора категорий кэшбэка оценить предложенные категории от 1 до 5 и оставить комментарий. И на основе этих оценок давать премию или наоборот лишать её отделу который эти категории придумывает. Ну нет у меня автомобиля, не нужны мне категории с АЗС, а мне эту категорию каждый месяц предлагают 🫤

Ответ разработчика 2025-09-26

Сожалеем, но отзыв не относится непосредственно к работе приложения. Тем не менее отметим, что бонусные категории и % кешбэка по ним меняются ежемесячно и зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств. Надеемся, будущие предложения вам понравятся. Также напоминаем, что у вас есть возможность подключить дополнительные категории кешбэка за хранение остатков на картах. С подробной информацией можете ознакомиться в разделе "Выгода" → "Действия".

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Очень нужна следующая функция: после выбора категорий кэшбэка оценить предложенные категории от 1 до 5 и оставить комментарий.» Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу оценивать предложенные категории и оставлять комментарии, чтобы влиять на их выбор. фича 2 0.90 Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы 0.87
1 «Ну нет у меня автомобиля, не нужны мне категории с АЗС, а мне эту категорию каждый месяц предлагают» Когда мне предлагают категории кэшбэка, я хочу чтобы они соответствовали моим потребностям, чтобы мне не предлагали ненужные категории. боль 2 0.90 Релевантные категории СберСпасибо классификатор 0.77

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1