ВТБ · ★1

Отзыв 2415586039

Ambika, 2026-08-05 · 👍 9 👎 0

Ничего хорошего в вашем банке нет... Даже уведомления платные... Категории кэш бэка ужасные... Жалею что перевела к вам пенсию... Буду уходить от вас окончательно...

Ответ разработчика 2026-08-05

Сожалеем, но ваш отзыв не относится непосредственно к работе приложения.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Даже уведомления платные...» Когда я пользуюсь банком, я хочу, чтобы уведомления были бесплатными, чтобы не платить за базовые функции. боль 2 0.90 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.81
1 «Категории кэш бэка ужасные...» Когда я получаю кэшбэк, я хочу, чтобы категории были удобными и выгодными, чтобы кэшбэк был полезным. боль 2 0.85 Улучшение выбора категорий кэшбэка классификатор 0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1