Альфа · ★1
Отзыв 2415398057
Евгений, 2026-08-02 · 👍 1 👎 0 · правился 2026-08-02
После двух дней использования куча негатива. Почему-то по-умолчанию перевод по сбп на кредитную катру. При снятии наличных первым делом блокируется карта только через оператора. Также пишут бесплатный перевод с кредитки, но нет только снятие наличных в банкоматах. Не советую банк.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Почему-то по-умолчанию перевод по сбп на кредитную катру.» | Когда совершаю перевод по СБП, я хочу, чтобы по умолчанию выбиралась дебетовая карта, а не кредитная, чтобы не создавать лишнюю задолженность. | боль | 2 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.79 |
| 1 | «При снятии наличных первым делом блокируется карта только через оператора.» | Когда снимаю наличные, я хочу, чтобы карта не блокировалась автоматически, чтобы не приходилось звонить оператору для разблокировки. | боль | 2 | 0.90 | Разблокировка счета и доступ к средствам классификатор | 0.73 |
| 2 | «Также пишут бесплатный перевод с кредитки, но нет только снятие наличных в банкоматах.» | Когда пользуюсь кредитной картой, я хочу, чтобы условия о бесплатном переводе соответствовали реальности, чтобы не было скрытых ограничений на снятие наличных. | боль | 2 | 0.80 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.58 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1