Отзыв 2412427944
Анна, 2026-07-05 · 👍 1 👎 1 · правился 2026-07-05
Приложение работает не плохо, но глючит местами. В отличии от других банков, если есть предложения от партнёров на кешбек то их просто начисляют. В сбере же нужно подключить подписку. Короче не выгодно и не удобно.
Ответ разработчика 2026-07-05
Анна, здравствуйте! Попробуйте очистить кэш приложения в настройках смартфона, перезагрузить устройство и повторить вход с другим интернет-соединением. Вы можете не оформлять подписку. Список категорий для выбора формируется каждый месяц случайным образом из общего списка категорий. У нас много интересных акций и предложений. Чтобы ознакомиться с самыми свежими акциями и предложениями откройте приложение СберБанк Онлайн, раздел "Для жизни" познакомит вас с актуальными возможностями
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение работает не плохо, но глючит местами.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно без глюков, чтобы я мог совершать операции без сбоев. | боль | 1 | 0.80 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.70 |
| 1 | «В отличии от других банков, если есть предложения от партнёров на кешбек то их просто начисляют. В сбере же нужно подключить подписку. Короче не выгодно и не удобно.» | Когда я получаю кешбэк от партнеров, я хочу, чтобы он начислялся автоматически, как в других банках, чтобы мне не нужно было подключать подписку. | фича | 1 | 0.85 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1