ВТБ · ★1

Отзыв 2412202655

Сергей, 2026-07-02 · 👍 11 👎 0 · правился 2026-07-02

Отказаться от рекламных сообщений может максимум на месяц и каждый раз это повторять. А ещё разбили рекламу на категории и отключить разом нельзя. Только по 1 категории за раз. Можно удалять приложение, что бы не спамили короче. Легче в веб версии деньги перевести в другой банк. А ещё предлагают выгодные условия на месяц, а потом они снова хуже чем у других. Категории кешбэка надоели. Я хочу 1 раз выбрать кешбек на всё и забыть.

Ответ разработчика 2026-07-30

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Отказаться от рекламных сообщений может максимум на месяц и каждый раз это повторять.»	Когда я хочу отключить рекламные сообщения, я хочу, чтобы это можно было сделать на длительный срок или навсегда, чтобы меня не беспокоили спамом.	боль	3	0.95	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.64
1	«А ещё разбили рекламу на категории и отключить разом нельзя. Только по 1 категории за раз.»	Когда я хочу отключить рекламу, я хочу, чтобы можно было отключить все категории разом, чтобы не тратить время на отключение каждой по отдельности.	боль	3	0.95	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.65
2	«А ещё предлагают выгодные условия на месяц, а потом они снова хуже чем у других.»	Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу, чтобы условия были стабильными и не ухудшались после месяца, чтобы я могла рассчитывать на выгодные условия постоянно.	боль	2	0.90	честные и прозрачные условия классификатор	0.72
3	«Категории кешбэка надоели. Я хочу 1 раз выбрать кешбек на всё и забыть.»	Когда я выбираю кэшбэк, я хочу, чтобы можно было выбрать один универсальный кэшбэк на всё, чтобы не приходилось выбирать категории.	фича	2	0.90	Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1