ВТБ · ★1

Отзыв 2412104880

Сергей, 2026-06-30 · 👍 20 👎 0 · правился 2026-06-30

1. Мало того что приложение стало просто ужас. Как дешовый рекламный сайт из 90х. Этот леопард просто уже раздражает. 2. Теперь еще реклама издевательская как насмешка 10% кешбека. Смотря на текущие категории. 3. Так теперь и уведомления для отца получающего в ВТБ зарплату стали платные 99 рублей. 4. Мегафон и МТС стал брать компенсацию 1.18 % за пополнения баланса с ВТБ. И это уже 4 причины почему ВТБ только растраивает с февраля 2026 года.

Ответ разработчика 2026-07-01

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «приложение стало просто ужас. Как дешовый рекламный сайт из 90х. Этот леопард просто уже раздражает.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы дизайн был современным и не раздражал, чтобы мне было приятно им пользоваться. боль 3 1.00 Удобный и понятный личный кабинет классификатор 0.80
1 «реклама издевательская как насмешка 10% кешбека. Смотря на текущие категории.» Когда я вижу рекламу кешбэка, я хочу, чтобы условия были реальными и достижимыми, чтобы я мог получить обещанный кешбэк. боль 3 0.90 честные и прозрачные условия классификатор 0.53
2 «уведомления для отца получающего в ВТБ зарплату стали платные 99 рублей.» Когда я получаю уведомления от банка, я хочу, чтобы они были бесплатными, чтобы мне не приходилось платить за базовые функции. боль 2 1.00 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.70
3 «Мегафон и МТС стал брать компенсацию 1.18 % за пополнения баланса с ВТБ.» Когда я пополняю баланс с ВТБ, я хочу, чтобы не взималась комиссия, чтобы я мог пополнять без дополнительных затрат. боль 2 1.00 Отмена комиссий за платежи и переводы классификатор 0.71

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1