Альфа · ★2
Отзыв 2412036216
Александр, 2026-06-29 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-29
Не загружается карта с банкоматами, в чате поддержки обещают решить за 10 рабочих дней, хорошо что не месяц будут решать
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Не загружается карта с банкоматами» | Когда я хочу посмотреть карту с банкоматами, я хочу, чтобы она загружалась, чтобы я мог быстро найти нужный банкомат. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.75 |
| 1 | «в чате поддержки обещают решить за 10 рабочих дней» | Когда я обращаюсь в поддержку, я хочу, чтобы проблему решали быстрее, чем за 10 рабочих дней, чтобы не ждать так долго. | боль | 2 | 0.80 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1