Т-Банк · ★1
Отзыв 2409474290
Алексей, 2026-06-11 · 👍 3 👎 0 · правился 2026-06-11
Приложение не стабильное, Улгп топливо это вообще бубны с танцами. Когда ты отстоял в очереди на заправку ты узнаёшь оказываться что за эту услугу берут сервисный сбор да ещё и разные цены - Всё зависит от того сколько раз вы пользовались этой услугой и прочих факторов. Просто неодекватное обстоятельство. То есть про сервисный сбор ты узнаешь когда наступает время оплачивать.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Приложение не стабильное» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно было стабильным, чтобы не возникало сбоев. | боль | 2 | 0.80 | Корректное отображение и обновление данных классификатор | 0.73 |
| 1 | «за эту услугу берут сервисный сбор да ещё и разные цены - Всё зависит от того сколько раз вы пользовались этой услугой и прочих факторов. Просто неодекватное обстоятельство. То есть про сервисный сбор ты узнаешь когда наступает время оплачивать.» | Когда я использую услугу Улгп топливо, я хочу заранее знать о сервисном сборе и условиях ценообразования, чтобы не было сюрпризов при оплате. | боль | 3 | 0.95 | заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор | 0.59 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1