ВТБ · ★1

Отзыв 2407998078

Любовь, 2026-05-30 · 👍 23 👎 0

Интерфейс стал хуже, чтобы найти кэшбэк, нужно сделать несколько манипуляций, чтобы добраться до категорий, был приятный кэшбэк, но теперь категории какие то бредовые стали, 10 % на магазин sela? Какой в этом смысл, большинство одежду покупает на вб и озон, а те кто ходят в магазины, в селе не одеваются. Чтобы получить нормальный кэшбэк, такой какой был раньше нужен серебрянфй уровень, люди с нужным доходом будут гнаться за 3т р кэшбэка? Для какой целевой аудитории это сделали?

Ответ разработчика 2026-06-01

Приняли во внимание ваш отзыв.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«чтобы найти кэшбэк, нужно сделать несколько манипуляций, чтобы добраться до категорий»	Когда я хочу найти кешбэк в приложении, я хочу чтобы это было легко и быстро, а не делать несколько манипуляций, чтобы добраться до категорий.	боль	2	0.90	Удобный и понятный личный кабинет классификатор	0.59
1	«категории какие то бредовые стали, 10 % на магазин sela? Какой в этом смысл, большинство одежду покупает на вб и озон»	Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу чтобы они были релевантны моим покупкам, а не бредовые, например 10% на магазин sela, где я не покупаю.	боль	2	0.90	Релевантные категории СберСпасибо классификатор	0.79
2	«Чтобы получить нормальный кэшбэк, такой какой был раньше нужен серебрянфй уровень, люди с нужным доходом будут гнаться за 3т р кэшбэка?»	Когда я хочу получить нормальный кешбэк, я хочу чтобы для этого не требовался серебряный уровень, чтобы кешбэк был доступен без высокого дохода.	боль	2	0.85	Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор	0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1