ВТБ · ★3

Отзыв 2407789241

Zotova, 2026-05-29 · 👍 10 👎 2

Не информативно, уведомления на смартфон приходят в предпросмотр-толком не прочитать, а потом их вовсе не найти в приложении. Какие-то бессмысленве каналы, но уведомления от банка не найти, так ещё они и платные стали. Грустно и несерьезно

Ответ разработчика 2026-06-01

Для открытия подраздела «Уведомления» нажмите на значок колокольчика в правом верхнем углу раздела «История».

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «уведомления на смартфон приходят в предпросмотр-толком не прочитать, а потом их вовсе не найти в приложении» Когда я получаю уведомление, я хочу, чтобы его можно было полностью прочитать и найти в приложении, чтобы я был в курсе событий. боль 2 0.90 Корректное отображение и обновление данных классификатор 0.66
1 «так ещё они и платные стали» Когда я хочу получать уведомления от банка, я хочу, чтобы они были бесплатными, чтобы не платить за информацию. боль 2 0.80 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1