Сбер · ★1

Отзыв 2407406311

Алексей, 2026-05-27 · 👍 0 👎 4 · правился 2026-05-27

Говнище полное! Подключают постоянно всякую хрень автоматически, узнаешь когда списали денег и их уже не вернуть. В кредитах кнопка пополнить, нажимаешь пополняешь - потом оказывается этот счёт не привязан к кредиту! И капает пени! Вопрос нахера тогда там эта кнопка! Разработчики туповаты и не могут сделать более правильные и удобные моменты, работают только на то как бы обмануть людей! Банк говно и приложение не лучше! Позор! Не устанавливай если хотите деньги сохранить!

Ответ разработчика 2026-06-15

Здравствуйте! В приложении нет сервисов, которые подключаются автоматически. Это происходит только после вашего участия и подтверждения. При оформлении кредита всегда подключается счёт для автоматического списания. Если вам удобен другой счёт для пополнения, то его нужно поменять в настройках кредита

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Подключают постоянно всякую хрень автоматически, узнаешь когда списали денег и их уже не вернуть.» Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы никакие услуги не подключались автоматически без моего согласия, чтобы не было неожиданных списаний. боль 3 0.95 Защита от навязывания платных услуг классификатор 0.69
1 «В кредитах кнопка пополнить, нажимаешь пополняешь - потом оказывается этот счёт не привязан к кредиту! И капает пени!» Когда я нажимаю кнопку "пополнить" в кредитах, я хочу, чтобы пополнение шло на кредитный счет, а не на другой, чтобы не возникало пеней. боль 3 0.95 Досрочное погашение кредита в приложении классификатор 0.69

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1