Сбер · ★1

Отзыв 2405685672

Аполлинария, 2026-05-16 · 👍 11 👎 0

Ничего не работает, дозвониться невозможно.

Ответ разработчика 2026-07-06

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что именно не работает? Если вы находитесь в России, то можно позвонить по бесплатному номеру 900. Из-за границы можно позвонить по номеру +7 495 500-55-50. Стоимость звонка зависит от тарифа вашего оператора связи

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Ничего не работает»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно, чтобы я мог выполнять операции без сбоев.	боль	2	0.80	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.87
1	«дозвониться невозможно.»	Когда у меня возникают проблемы, я хочу иметь возможность связаться с поддержкой, чтобы решить их быстро.	боль	2	0.80	Стабильная работа чата поддержки при выделении темы	0.88

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1