Отзыв 2403769541
خصتينين, 2026-05-01 · 👍 3 👎 1 · правился 2026-05-01
Это ужас , а не банк, всё платное, везде комиссия и чтобы выбрать эти сраные категории спасибо дают на выбор бредовые категории, ни кому не не рекомендую, люди уходите из этого банка
Ответ разработчика 2026-05-01
Добрый день! О какой комиссии речь? Категории обновляются ежемесячно, чтобы предоставить вам возможность выбирать среди различных вариантов. Если в этом месяце определенные категории не были доступны, то они могут вернуться в следующем. К тому же можно совершать покупки у партнеров, бонусы будут начисляться даже, если категории нет.Мы взяли ваши замечания на заметку. Сделаем все возможное, чтобы условия программы лояльности были для вас удобными и вы получали максимальный кешбэк 💚
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «всё платное, везде комиссия» | Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу не платить комиссии за каждое действие, чтобы не чувствовать, что банк вымогает деньги. | боль | 3 | 0.90 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.70 |
| 1 | «чтобы выбрать эти сраные категории спасибо дают на выбор бредовые категории» | Когда я выбираю категории кешбэка, я хочу иметь полезные и релевантные категории, чтобы получать реальную выгоду. | боль | 3 | 0.80 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.81 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1