ПСБ · ★2

Отзыв 2402682329

Kisaradzu, 2026-04-21 · 👍 0 👎 0

Приложение тормозит. Выдает ошибки. Сам банк : не рекомендую. Кешбэк только от 500 р, с кредитной карты кешбэк по особым условиям. Закрыть счета и карты проблематично. Закончится срок вклада и сразу расторгну договор.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Приложение тормозит. Выдает ошибки.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало быстро и без ошибок, чтобы не тратить время на ожидание.	боль	2	0.95	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.89
1	«Кешбэк только от 500 р, с кредитной карты кешбэк по особым условиям.»	Когда хочу получить кешбэк, я хочу, чтобы условия были приемлемыми, чтобы я мог пользоваться картой с выгодой.	боль	2	0.80	Увеличение размера кэшбэка классификатор	0.81
2	«Закрыть счета и карты проблематично.»	Когда хочу закрыть счета и карты, я хочу, чтобы это было просто, чтобы я мог быстро завершить отношения с банком.	боль	2	0.90	быстрое закрытие счетов без препятствий классификатор	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1