ПСБ · ★1

Отзыв 2400470835

J-Group, 2026-04-02 · 👍 2 👎 0

Отвратительное приложение. Сначала пришло уведомление, что не надо тратить 10000 для получения кешбека, потом что надо. Оператора вызвать невозможно, т.к. бот абсолютно тупоголовый. С такой работой можно представить уровень этого "банка"

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Сначала пришло уведомление, что не надо тратить 10000 для получения кешбека, потом что надо.» Когда приходит уведомление об условиях кешбэка, я хочу чтобы информация была точной и непротиворечивой, чтобы я мог правильно планировать траты. боль 2 0.95 заблаговременное уведомление об изменении условий классификатор 0.73
1 «Оператора вызвать невозможно, т.к. бот абсолютно тупоголовый.» Когда мне нужна помощь, я хочу иметь возможность вызвать живого оператора, а не общаться с бесполезным ботом, чтобы решить мою проблему. боль 2 0.95 Связь с живым оператором классификатор 0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1