Альфа · ★1
Отзыв 2392045768
Инна, 2026-02-23 · 👍 5 👎 0
Интерфейс интуитивно непонятный. Вродь все то же самое, но максимально неудобно. Автопополнение накопительного счета по умолчанию предлагает с счета в другом банке, где логика?? Чтоб найти шаблоны и автоплатежи надо прям поискать, квест пройти. Автоплатеж изменить нельзя, можно только удалить и новый сделать. Банальные операции заняли 40 минут. Я аж призадумалась, а нужен ли мне тут счет...
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Интерфейс интуитивно непонятный. Вродь все то же самое, но максимально неудобно.» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы интерфейс был интуитивно понятным, чтобы быстро находить нужные функции и не тратить время на поиск. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.72 |
| 1 | «Автопополнение накопительного счета по умолчанию предлагает с счета в другом банке, где логика??» | Когда я настраиваю автопополнение накопительного счета, я хочу, чтобы по умолчанию предлагался счет в этом же банке, а не в другом, чтобы логика была понятной. | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.74 |
| 2 | «Чтоб найти шаблоны и автоплатежи надо прям поискать, квест пройти.» | Когда я ищу шаблоны и автоплатежи, я хочу, чтобы они были легко доступны, а не спрятаны, чтобы не приходилось проходить квест. | боль | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы | 0.76 |
| 3 | «Автоплатеж изменить нельзя, можно только удалить и новый сделать.» | Когда я хочу изменить автоплатеж, я хочу иметь возможность его редактировать, а не только удалять и создавать заново, чтобы сэкономить время. | боль | 2 | 0.95 | Редактирование суммы платежа ЖКХ при выделении темы | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1