Отзыв 2381205526
Николай, 2026-01-26 · 👍 3 👎 0
Нет очевидной кнопки отключения подписки Сберпрайм, потому что какой-то гений расположил шестерёнку прямо на изображении. Кто так делает? Ее вообще нереально заметить из-за цветного изображения. Уверен, расчёт на невнимательность, люди посмотрят, не найдут шестерёнку и забьют на отключение. Выгодно? Выгодно. Сделайте так, чтобы шестерёнка была видна нормально, не накладывалась на изображение, либо сделайте очевидную кнопку отключения подписки вне шестерёнки.
Ответ разработчика 2026-01-26
Здравствуйте! Очень жаль, что у вас ложилось такое мнение, но мы подумаем об этом. В приложении вход в раздел "Настройки" почти на всех экранах расположен в правом верхнем углу, чтобы было проще запомнить и легче его найти. Изображение на виджете периодически меняется, при этом шестеренка остается на прежнем месте. Дополнительно вы можете менять оформление с темной темы на светлую, чтобы улучшить восприятие информации. Если возникнут сложности с отключением подписки, дайте знать, мы поможем 🙂
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Нет очевидной кнопки отключения подписки Сберпрайм, потому что какой-то гений расположил шестерёнку прямо на изображении.» | Когда я хочу отключить подписку СберПрайм, я хочу, чтобы кнопка отключения была очевидной и заметной, чтобы я мог легко её найти и отключить подписку. | боль | 3 | 0.95 | СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор | 0.77 |
| 1 | «Сделайте так, чтобы шестерёнка была видна нормально, не накладывалась на изображение, либо сделайте очевидную кнопку отключения подписки вне шестерёнки.» | Когда я ищу кнопку отключения подписки, я хочу, чтобы она была видна нормально, не накладывалась на изображение, чтобы я мог её заметить. | фича | 3 | 0.95 | Управление подписками и привязками карт классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1