Отзыв 2377379939
Валерий, 2026-01-08 · 👍 2 👎 3
Так-то нормальное приложение и в целом удобное, но вот конкретно сам банк жуликоватый-комиссии за переводы, платные оповещения, ну и убрать бонусы за азс лишь бы заставить клиентов взять подписку такое себе. Всё-таки банк должен зарабатывать на операциях с деньгами и вложениями в прибыльные инвестиции а не людей кошмарить.
Ответ разработчика 2026-01-15
ДД! Вы можете отключить в приложении платные уведомления по операциям, коды и пароли для подтверждения операций продолжат поступать. Комиссии за услугу не будет. Информацию по операциям всегда можно посмотреть в СберБанк Онлайн. При переводе между клиентами есть лимит на переводы без комиссии. Его можно увеличить оформив бесплатную СберКарту с новым тарифом или подключить подписку СберПрайм. Список доступных категорий формируется случайно. Если категории нет в этом месяце, она будет в следующем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «комиссии за переводы» | Когда делаю переводы, я хочу чтобы не было комиссий, чтобы не переплачивать | боль | 2 | 0.80 | Отмена комиссий за платежи и переводы при выделении темы | 0.87 |
| 1 | «платные оповещения» | Когда пользуюсь оповещениями, я хочу чтобы они были бесплатными, чтобы не платить лишнее | боль | 2 | 0.80 | Защита от навязывания платных услуг классификатор | 0.74 |
| 2 | «убрать бонусы за азс лишь бы заставить клиентов взять подписку» | Когда заправляюсь на АЗС, я хочу чтобы бонусы оставались, чтобы не терять выгоду | боль | 2 | 0.80 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.72 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1