ПСБ · ★1
Отзыв 2376302968
Корина, 2025-12-24 · 👍 6 👎 0
Худшие банк и банковское приложение из всех, с которыми я когда-либо имела дело На кэшбэк можете не рассчитывать - вам будут под любыми предлогами начислять меньше или вообще не начислять, а даже накопленные баллы нельзя будет перевести в рубли Если положите деньги под проценты - там тоже будет начисляться сумма значительно меньше обещанного процента И так во всем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «На кэшбэк можете не рассчитывать - вам будут под любыми предлогами начислять меньше или вообще не начислять» | Когда я пользуюсь кэшбэком, я хочу чтобы мне начисляли полную сумму, чтобы я мог рассчитывать на обещанные вознаграждения. | боль | 3 | 1.00 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.86 |
| 1 | «а даже накопленные баллы нельзя будет перевести в рубли» | Когда я накапливаю баллы, я хочу чтобы их можно было перевести в рубли, чтобы я мог использовать их как деньги. | боль | 3 | 1.00 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.66 |
| 2 | «Если положите деньги под проценты - там тоже будет начисляться сумма значительно меньше обещанного процента» | Когда я кладу деньги под проценты, я хочу чтобы начислялась обещанная сумма, чтобы я получал ожидаемый доход. | боль | 3 | 1.00 | Стабильность процентной ставки по вкладу классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1