Альфа · ★1

Отзыв 2374590010

Ксения, 2025-11-25 · 👍 7 👎 0

Не приложение, а одна сплошная лажа. Стало тупить безбожно, выкидывает, одну и ту же кнопку нажимаешь несколько раз, т.к. не срабатывает. Тупит, хотя интернет прекрасный, другие банковские приложения летают. Очень неудобно оплачивать ком.услуги - часто не может найти нужного поставщика услуг, работать с шаблонами - тоже ещё то удовольствие, из истории невозможно взять платеж и просто повторить или на его основе создать шаблон. Билась, создавая шаблон для ком.услуг, плюнула и пошла в сбер платить

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Стало тупить безбожно, выкидывает, одну и ту же кнопку нажимаешь несколько раз, т.к. не срабатывает.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы оно работало быстро и без сбоев, чтобы не приходилось нажимать кнопки несколько раз.	боль	3	0.95	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.86
1	«Очень неудобно оплачивать ком.услуги - часто не может найти нужного поставщика услуг»	Когда я оплачиваю коммунальные услуги, я хочу быстро находить нужного поставщика, чтобы не тратить время на поиски.	боль	2	0.90	Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор	0.78
2	«работать с шаблонами - тоже ещё то удовольствие»	Когда я работаю с шаблонами платежей, я хочу чтобы это было удобно, чтобы можно было легко создавать и использовать шаблоны.	боль	2	0.85	Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы	0.83
3	«из истории невозможно взять платеж и просто повторить или на его основе создать шаблон»	Когда я хочу повторить платеж из истории, я хочу иметь возможность сделать это быстро, чтобы не создавать платеж заново.	боль	2	0.90	Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы	0.86

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1