Альфа · ★1

Отзыв 2373989896

Олег, 2025-11-14 · 👍 1 👎 0

Худший мобильный банк. Проблемя со входом в приложение. В голосовой поддержке робот самый дешевый, речь не понимает. Люди в голосовой поддержке не работают, будете часами слушать робота. Если есть лишние часы жизни которые надо слить на худший сервис, то Вам в этот банк

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Проблемя со входом в приложение.»	Когда вхожу в приложение, я хочу, чтобы вход работал без проблем, чтобы не тратить время на ошибки.	боль	2	0.90	Устранение белого экрана при входе классификатор	0.73
1	«В голосовой поддержке робот самый дешевый, речь не понимает.»	Когда обращаюсь в голосовую поддержку, я хочу, чтобы робот понимал мою речь, чтобы я мог быстро решить вопрос.	боль	2	0.90	Улучшить понимание ботом вопросов классификатор	0.81
2	«Люди в голосовой поддержке не работают, будете часами слушать робота.»	Когда звоню в поддержку, я хочу, чтобы там работали живые люди, чтобы не ждать часами.	боль	3	0.95	быстрое обслуживание без очередей классификатор	0.63

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1