Отзыв 2373349147
Татьяна, 2025-11-02 · 👍 8 👎 0
Здравствуйте! Приложение меняется в худшую сторону и это факт. Три года назад и то было лучше и более понятно. 1. Тупой гигачат, которому задаёшь конкретный вопрос, а он посылает непонятно куда. Больше инфы нашла на просторах интернета. 2. Можно уже сделать точные даты сгоряния бонусов, а не писать что срок 24 месяца и 12. Хотелось бы знать когда конкретно они сгорают. В большинстве приложений это есть. 3. А по поводу категорий кэшбэка понятно, убирают то, откуда больше бонусов пришло.
Ответ разработчика 2026-03-19
Здравствуйте! Список доступных категорий для подключения формируется случайно. Ваши покупки за предыдущие период на это не влияют. Если категории нет в этом месяце, она может появиться в следующем. Спасибо за замечание. Постараемся добавить такую возможность в будущих обновлениях. Попробуйте переформулировать ваш вопрос. GigaChat постоянно обучается, поэтому ответ иногда может быть неточным. Но мы всегда готовы подсказать и сориентировать вас
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Тупой гигачат, которому задаёшь конкретный вопрос, а он посылает непонятно куда.» | Когда я задаю конкретный вопрос в гигачате, я хочу получать релевантный ответ, а не быть перенаправленным непонятно куда, чтобы быстро находить нужную информацию. | боль | 2 | 0.90 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.54 |
| 1 | «Можно уже сделать точные даты сгоряния бонусов, а не писать что срок 24 месяца и 12. Хотелось бы знать когда конкретно они сгорают.» | Когда я хочу узнать, когда сгорят мои бонусы, я хочу видеть точные даты, а не приблизительные сроки, чтобы планировать их использование. | фича | 2 | 0.95 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.72 |
| 2 | «А по поводу категорий кэшбэка понятно, убирают то, откуда больше бонусов пришло.» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы они не убирались из-за высокой популярности, чтобы я мог продолжать получать бонусы в выгодных категориях. | боль | 2 | 0.80 | Улучшение выбора категорий кэшбэка при выделении темы | 0.88 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1