Т-Банк · ★1

Отзыв 2372654979

Валерия, 2025-10-20 · 👍 22 👎 5

Т банк, ну вот ничего не поменялось. Как драли за обслуживание и смс оповещения, так и дерут. Какой кэшбек прислали в 200 рублев, его же и содрали. Отказалась. С оператором связь, только с 10 раза, дозвониться естественно нереально. Повышенный кэшбэк вам, если вы PRO платите, ну и так я думаю что дают то и забирают обратно. Не в востроге, разорвала договор и удалила все.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Как драли за обслуживание и смс оповещения, так и дерут.»	Когда я пользуюсь банковскими услугами, я хочу чтобы не списывали плату за обслуживание и смс, чтобы не терять деньги.	боль	2	0.90	Защита от навязывания платных услуг классификатор	0.73
1	«С оператором связь, только с 10 раза, дозвониться естественно нереально.»	Когда мне нужно связаться с оператором, я хочу дозваниваться с первого раза, чтобы решать вопросы быстро.	боль	2	0.90	Связь с живым оператором классификатор	0.82

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1