ПСБ · ★5
Отзыв 2372578735
Алексей, 2025-10-19 · 👍 1 👎 1
Приложение хорошее. Но есть над чем поработать. Например было бы неплохо например сделать в приложении продление страхования по ипотеке.( В ВТБ это есть) Ещё очень не удобно когда выбираешь счёт, нажимаешь оплатить, и приложение автоматом выбирает либо другой счёт либо просит выбрать счёт. Вопрос зачем?, ведь я изначально уже выбрал какой мне конкретно нужен.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «было бы неплохо например сделать в приложении продление страхования по ипотеке.( В ВТБ это есть)» | Когда мне нужно продлить страхование по ипотеке, я хочу делать это прямо в приложении, чтобы не использовать другие сервисы. | фича | 1 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.65 |
| 1 | «Ещё очень не удобно когда выбираешь счёт, нажимаешь оплатить, и приложение автоматом выбирает либо другой счёт либо просит выбрать счёт. Вопрос зачем?, ведь я изначально уже выбрал какой мне конкретно нужен.» | Когда я выбираю счёт для оплаты, я хочу чтобы приложение использовало именно выбранный мной счёт, а не предлагало выбрать другой, чтобы не тратить лишние действия. | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1