Альфа · ★1
Отзыв 2372055848
Анастасия, 2025-10-10 · 👍 2 👎 0
Полный отстой Особенно акции. Альфа пятница особенно. Полный обман никаких условий не пишут а потом вылазят условия. Пишут что 100 %кешбек. А кешбек то всего 300 рублей. Не ведитесь. А поддержка это гонение по кругу. Не дозвонится.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Пишут что 100 %кешбек. А кешбек то всего 300 рублей.» | Когда участвую в акции, я хочу, чтобы условия были прозрачны заранее, чтобы не было обмана с кешбеком. | боль | 3 | 0.95 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.61 |
| 1 | «поддержка это гонение по кругу. Не дозвонится.» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу, чтобы мне быстро отвечали, чтобы не приходилось долго ждать. | боль | 3 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1