ПСБ · ★1
Отзыв 2369620070
Игорь, 2025-08-27 · 👍 6 👎 1
Редкостное говно, данные паспорта не даёт загрузить. Поддержка молчит по 40 минут
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «данные паспорта не даёт загрузить.» | Когда заполняю данные паспорта, я хочу чтобы они загружались, чтобы завершить регистрацию/операцию. | боль | 3 | 0.95 | Обновление паспортных данных онлайн классификатор | 0.71 |
| 1 | «Поддержка молчит по 40 минут» | Когда обращаюсь в поддержку, я хочу быстрого ответа, чтобы решить свою проблему. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.83 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1