Отзыв 2369350177
Светлана, 2025-08-22 · 👍 0 👎 0
Есть 3 больших минуса.1:есть установка основной карты, но при этом, делая перевод или оплату, вы автом-ки устанавливаете другую карту для перевода. Зачем?Я сама знаю, с какой карты мне удобнее платить или делать перевод.Не нужно за меня решать. 2: просматривая историю бонусов СберСпасибо,открывается вся история.Почему нельзя сделать,чтобы показывало только начисления бонусов кэшбэка,а не вся лента история.3:сверху счета. Есть же функция Дом. Зачем одно и тоже делать. Неудобно
Ответ разработчика 2026-05-29
Здравствуйте! Основная сортировка идёт по балансу. В любой момент можно изменить карту. Отдельно историю бонусов можно просматривать в личном кабинете на сайте бонусной программы. Карточка формируется автоматически по платежам, которые вы часто совершаете.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «делая перевод или оплату, вы автом-ки устанавливаете другую карту для перевода. Зачем?Я сама знаю, с какой карты мне удобнее платить или делать перевод.Не нужно за меня решать.» | Когда я делаю перевод или оплату, я хочу чтобы приложение не меняло автоматически карту, чтобы я сам выбирал, с какой карты платить. | боль | 2 | 0.95 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.88 |
| 1 | «просматривая историю бонусов СберСпасибо,открывается вся история.Почему нельзя сделать,чтобы показывало только начисления бонусов кэшбэка,а не вся лента история.» | Когда я просматриваю историю бонусов СберСпасибо, я хочу видеть только начисления кэшбэка, чтобы не листать всю ленту. | фича | 1 | 0.90 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.71 |
| 2 | «сверху счета. Есть же функция Дом. Зачем одно и тоже делать. Неудобно» | Когда я смотрю на счет, я хочу чтобы не было дублирующих функций, чтобы интерфейс был удобным. | боль | 1 | 0.80 | Удобный и понятный личный кабинет классификатор | 0.63 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1