Альфа · ★1

Отзыв 2368867837

Алексей, 2025-08-15 · 👍 3 👎 0

Что-то пошло не так. Это самая частое оповещение от альфы. Это самое убогое приложение, что я видел. Если функционал подключен и он не работает, то зачем его вводить? Зачем получать доступ к но услугам, сохранять в базу документы и потом опять просить доступ к гос услугам для заполнения заявки? UI разработчики и тестеры отсутствуют в альфа банке?

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Что-то пошло не так. Это самая частое оповещение от альфы.»	Когда я пользуюсь приложением, я хочу, чтобы оно работало стабильно без ошибок, чтобы я мог выполнять операции без сбоев.	боль	3	0.95	Корректное отображение и обновление данных классификатор	0.70
1	«Если функционал подключен и он не работает, то зачем его вводить?»	Когда я подключаю функционал, я хочу, чтобы он работал, иначе зачем его вводить.	боль	3	0.95	стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор	0.63
2	«Зачем получать доступ к но услугам, сохранять в базу документы и потом опять просить доступ к гос услугам для заполнения заявки?»	Когда я заполняю заявку, я хочу, чтобы не приходилось повторно запрашивать доступ к госуслугам, если он уже был предоставлен.	боль	3	0.90	Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор	0.74

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1