ВТБ · ★1
Отзыв 2368750337
Иван, 2025-08-13 · 👍 3 👎 0
Самый брехливый банк , который заманивает кеш беком, а ставит такие категории кешбека кто никогда не пользуется . плюс так надоел уже со своими паролями тупыми, что лично я буду уходить с этого банка и очень жалею что пользовался им.
Ответ разработчика 2025-08-14
Бонусные категории и % кешбэка по ним меняются каждый месяц, и во многом они зависят от вашей финансовой активности, пакета услуг и объёма хранимых в Банке средств.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Самый брехливый банк , который заманивает кеш беком, а ставит такие категории кешбека кто никогда не пользуется» | Когда я выбираю категории кешбека, я хочу чтобы они были реально выгодными и полезными, чтобы я мог получать вознаграждение за свои покупки. | боль | 3 | 0.90 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.85 |
| 1 | «плюс так надоел уже со своими паролями тупыми» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу чтобы мне не надоедали постоянными запросами паролей, чтобы работа с банком была комфортной. | боль | 3 | 0.85 | Уменьшить частоту повторных подтверждений данных классификатор | 0.84 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1