Сбер · ★1

Отзыв 2368573994

Михаил, 2025-08-10 · 👍 1 👎 0

Не скачивается и интерфейс на англ., а мы Россия

Ответ разработчика 2025-08-10

Здравствуйте! Язык можно изменить через Профиль - Настройки - Помощь - Язык обслуживания. Возможно, в настройках смартфона у вас установлен другой язык, вот и выбрался другой? Попробуйте очистить кэш и переустановить RuStore. Повторите попытку обновить приложение и напишите о результате

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «Не скачивается» Когда я пытаюсь скачать приложение, я хочу, чтобы оно скачивалось без проблем, чтобы я мог им пользоваться. боль 2 0.90 Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор 0.80
1 «интерфейс на англ., а мы Россия» Когда я открываю приложение, я хочу видеть интерфейс на русском языке, чтобы мне было понятно, как им пользоваться. боль 2 0.90 Выбор языка интерфейса при выделении темы 0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1