ПСБ · ★1
Отзыв 2368066257
Николай, 2025-07-29 · 👍 14 👎 0
Я бы поставил 0 звёзд если можно, вечные проблемы , то деньги не смог снять в другом банке ушли фиг знает куда потом пришлось ждать почти месяц(со счета снялось а банкомат не выдал, пришлось семь кругов ада пройти чтоб вернули) то с кешбеком постоянные проблемы, пишут одно по факту другое( подождите , подождите, скоро все будет, в итоге опять приходиться разбираться, чтоб вы понимали еще за май не получили а сейчас конец июля, и пишут что до 1 апреля переведут за июнь, а за май так и не пришло)
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «то деньги не смог снять в другом банке ушли фиг знает куда потом пришлось ждать почти месяц(со счета снялось а банкомат не выдал, пришлось семь кругов ада пройти чтоб вернули)» | Когда я снимаю деньги в банкомате другого банка, я хочу чтобы операция проходила корректно, чтобы не терять деньги и не ждать возврата месяцами. | боль | 3 | 0.95 | Стабильная работа банкоматов классификатор | 0.78 |
| 1 | «то с кешбеком постоянные проблемы, пишут одно по факту другое( подождите , подождите, скоро все будет, в итоге опять приходиться разбираться, чтоб вы понимали еще за май не получили а сейчас конец июля, и пишут что до 1 апреля переведут за июнь, а за май так и не пришло)» | Когда я пользуюсь кешбэком, я хочу получать его в обещанные сроки и без расхождений, чтобы не тратить время на разбирательства. | боль | 3 | 0.95 | Своевременное начисление кэшбэка классификатор | 0.85 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1