Отзыв 2367780497
Алексей, 2025-07-22 · 👍 8 👎 0
Приложение всё хуже и хуже. Раньше это было лучшее приложение из онлайн-банков. Но сейчас просто выбешивает!!! 1. Где найти "шаблоны переводов"? 2. В истории почему-то некоторые операции можно повторить, некоторые - нет. Почему??? Вам жалко сделать повтор на все операции? Раньше можно было повторить любой перевод. 3. В разделе "переводы" в начале списка почему-то люди, которым я переводил год назад, а парикмахер, которому я перевожу каждый месяц где-то в конце списка.Это нормально? Не для людей!
Ответ разработчика 2025-07-23
Здравствуйте! Нам жаль, что обновление вызвало у вас такие эмоции 😔 Разберем все по пунктам: 1. Шаблоны переводов расположены в конце карточек в разделе "Перевести". 2. У нас появляются другие функции, которые позволяют легко и быстро сделать перевод\платеж по тем же реквизитам, например, карточки недавних операций. Поэтому повторить из истории можно уже не все. 3. Если перевод определенному человеку уже неактуален, зажмите его карточку и скройте ее.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Где найти "шаблоны переводов"?» | Когда я хочу сделать перевод, я хочу найти шаблоны переводов, чтобы быстро отправлять деньги. | боль | 2 | 0.90 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование классификатор | 0.66 |
| 1 | «В истории почему-то некоторые операции можно повторить, некоторые - нет. Почему??? Вам жалко сделать повтор на все операции?» | Когда я смотрю историю операций, я хочу иметь возможность повторить любую операцию, чтобы не вводить данные заново. | боль | 2 | 0.95 | Шаблоны платежей: создание и повторное использование при выделении темы | 0.66 |
| 2 | «В разделе "переводы" в начале списка почему-то люди, которым я переводил год назад, а парикмахер, которому я перевожу каждый месяц где-то в конце списка.Это нормально?» | Когда я открываю раздел переводов, я хочу видеть частых получателей в начале списка, чтобы быстро переводить им деньги. | боль | 2 | 0.90 | Упрощение процесса денежных переводов классификатор | 0.76 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1