Сбер · ★1
Отзыв 2367525396
Александр, 2025-07-16 · 👍 4 👎 0 · правился 2026-04-22
Одна звезда за то потому что во время платежа по реквизитам или перевод по номеру телефона не видно получателя! Давайте исправляйте, делайте как было раньше.И почему Вас нету в белых списках Билайна?
Ответ разработчика 2026-04-25
Здравствуйте! Информацию о получателе видно на странице, где указываете сумму перевода. Сейчас мы активно ведем работу по добавлению наших сервисов в «белые списки» Минцифры, чтобы обеспечить доступ к основным услугам. Например, некоторые наши приложения уже включены в "белые списки" - ДомКлик, ОККО, СберМобайл.
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «во время платежа по реквизитам или перевод по номеру телефона не видно получателя! Давайте исправляйте, делайте как было раньше.» | Когда совершаю платеж по реквизитам или перевод по номеру телефона, я хочу видеть получателя, чтобы убедиться в правильности перевода. | боль | 2 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.85 |
| 1 | «почему Вас нету в белых списках Билайна?» | Когда хочу пользоваться приложением с оператором Билайн, я хочу чтобы банк был в белых списках, чтобы не было проблем с доступом. | вопрос | 1 | 0.80 | Устранение ложных срабатываний антивируса классификатор | 0.71 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1