Сбер · ★4
Отзыв 2365669897
Владимир, 2025-06-06 · 👍 0 👎 0
ИСПРАВИЛИСЬ, ТЕПЕРЬ КАРТА БЕСПЛАТНАЯ!!! Ещё бы кэшбэк подтянули бы!!! Самый не лояльный банк к клиентам! Платная дебетовая карта! Это дебетовая карта, если сравнивать с другими банками ваша априори ПРОИГРЫВАЕТ!!!! Плохо, что здесь нельзя ответить именно на замечание, приходится править отзыв!!!
Ответ разработчика 2026-03-04
Здравствуйте! Сожалеем, что условия вам не подошли. Если что-то изменится, обязательно расскажем об этом на сайте банка. Дополним, что оставить обратную связь по приложению RuStore вы можете у них в поддержке
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Ещё бы кэшбэк подтянули бы!!!» | Когда я пользуюсь приложением, я хочу получать кэшбэк, чтобы банк был более лояльным к клиентам. | фича | 2 | 0.90 | Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор | 0.71 |
| 1 | «Платная дебетовая карта! Это дебетовая карта, если сравнивать с другими банками ваша априори ПРОИГРЫВАЕТ!!!!» | Когда я оформляю дебетовую карту, я хочу чтобы она была бесплатной, чтобы не проигрывать другим банкам. | боль | 3 | 0.95 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.78 |
| 2 | «Плохо, что здесь нельзя ответить именно на замечание, приходится править отзыв!!!» | Когда я хочу ответить на замечание в отзыве, я хочу иметь возможность ответить именно на замечание, чтобы не приходилось править отзыв. | боль | 2 | 0.90 | ещё не классифицирован | — |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1