Т-Банк · ★1

Отзыв 2365318538

Алексей, 2025-05-29 · 👍 9 👎 2

Подписка "ПРО" бессмысленная трата денег по сути не даёт не какого преимущества, связь без этой подписки абсурдно дорогая. В самом приложении через чур много рекламы и бесполезного функционала. От связи точно откажусь, переведусь на другого оператора без этих навязаных подписок. Еще и само обслуживание карты платное, скорее всего закрою карту и уйду в другой банк.

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«Подписка "ПРО" бессмысленная трата денег по сути не даёт не какого преимущества»	Когда пользуюсь подпиской ПРО, я хочу получать реальные преимущества, чтобы она не была бессмысленной тратой денег.	боль	2	0.90	СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор	0.64
1	«В самом приложении через чур много рекламы и бесполезного функционала.»	Когда пользуюсь приложением, я хочу видеть меньше рекламы и бесполезного функционала, чтобы оно было удобнее.	боль	2	0.90	Отключение навязчивых звонков и спама классификатор	0.67
2	«Еще и само обслуживание карты платное, скорее всего закрою карту и уйду в другой банк.»	Когда обслуживаю карту, я хочу чтобы обслуживание было бесплатным, чтобы не платить лишние деньги.	боль	2	0.90	бесплатное обслуживание карт при выделении темы	0.91

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1