Т-Банк · ★2
Отзыв 2364684358
Артем, 2025-05-14 · 👍 0 👎 0
После обновления не работает отпечаток на вход в приложение. Везде все ок, ПСБ, Сбербанк, а у Вас вечно проблемы какие то. Оставил заявку в тех поддержке, сказали ждать до июля 2025года. 3 месяца? Серьезно? Xiaomi 14 Ultra, 15 android
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «После обновления не работает отпечаток на вход в приложение.» | Когда вхожу в приложение по отпечатку, я хочу чтобы он работал после обновления, чтобы не испытывать неудобств. | боль | 2 | 0.95 | Сохранение авторизации после обновления классификатор | 0.79 |
| 1 | «Оставил заявку в тех поддержке, сказали ждать до июля 2025года. 3 месяца? Серьезно?» | Когда обращаюсь в техподдержку, я хочу быстрого решения проблемы, чтобы не ждать месяцами. | боль | 3 | 0.90 | быстрое обслуживание без очередей классификатор | 0.70 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1