Сбер · ★1

Отзыв 2364289153

Алексей, 2025-05-01 · 👍 14 👎 0

Отзыв скорее не о самом приложении, а о политике Сбера в целом. С каждым годом все хуже и хуже. Подписка Прайм стала абсолютно не нужна, бонусы спасибо вообще стало некуда потратить, сбермаркет сдулся, промокодов нет, ценники неадекватные. Все остальные варианты с диким дисконтом, в общем не спасибо, а пустышка. Пора переходить на другой банк.

Ответ разработчика 2025-05-01

Здравствуйте! Мы очень расстроены, что у вас сложилось такое впечатление. Попробуйте еще раз оценить наши сервисы, посмотреть свежие акции и проверить условия специальных предложений. Быть может, найдется что-то новое и интересное именно для вас 😟

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#цитатаформулировка (JTBD)тип эмоцияувер. потребностьcos
0 «бонусы спасибо вообще стало некуда потратить» Когда хочу использовать бонусы Спасибо, я хочу иметь возможность потратить их на что-то полезное, чтобы они не были пустышкой. боль 2 0.80 Кэшбэк рублями вместо бонусов классификатор 0.65
1 «Подписка Прайм стала абсолютно не нужна» Когда пользуюсь подпиской Прайм, я хочу получать выгоду, чтобы она была нужна. боль 2 0.80 СберПрайм: стабильная работа и реальные преимущества классификатор 0.78

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1