Отзыв 2361846422
Lighthouse, 2025-10-17 · 👍 0 👎 0 · правился 2026-08-03
Почему - то публикуются только положительные отзывы... Честные висят на модерации бесконечно. Почему так?.. К самому приложению нет претензий, но остаётся открытым вопрос по поводу внесения в белые списки. Чтобы был доступ к приложению, к своим счетам. Жаль, что выдумали какую - то херню в виде блокировок для банковской системы. Или - или.
Ответ разработчика 2026-08-03
Спасибо, что поделились мнением. Нам важны отзывы с любой оценкой, они помогают замечать, что можно улучшить. Публикация комментариев может занимать время, так как они проходят модерацию на площадке. Понимаем, как неудобно, когда доступ к приложению и счетам нужен срочно. Сейчас в некоторых регионах есть ограничения мобильного интернета, на которые мы не можем повлиять. При этом работаем над тем, чтобы сервис оставался доступным даже при нестабильной связи
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Честные висят на модерации бесконечно» | Когда я оставляю честный отзыв, я хочу, чтобы он публиковался, а не висел на модерации бесконечно, чтобы мое мнение было услышано. | боль | 2 | 0.80 | Публикация всех отзывов без отклонений при выделении темы | 0.90 |
| 1 | «Чтобы был доступ к приложению, к своим счетам. Жаль, что выдумали какую - то херню в виде блокировок для банковской системы.» | Когда я хочу получить доступ к приложению и своим счетам, я хочу, чтобы не было блокировок для банковской системы, чтобы я мог пользоваться услугами банка. | боль | 2 | 0.85 | удаленная разблокировка приложения классификатор | 0.75 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1