Альфа · ★1
Отзыв 2361459693
Алексей, 2025-02-20 · 👍 2 👎 0
Самое тупящее банковское приложение, неадекватные и некомпетентные операторы. Справки не формирует. ЖКХ не оплатить. Подключить кэшбэк это танцы с бубнами. Не рекомендую ни кому. Бегите отсюда
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Справки не формирует.» | Когда мне нужна справка, я хочу чтобы она формировалась в приложении, чтобы не обращаться в банк. | боль | 2 | 0.90 | Полное дистанционное обслуживание в приложении классификатор | 0.70 |
| 1 | «ЖКХ не оплатить.» | Когда хочу оплатить ЖКХ, я хочу чтобы оплата проходила в приложении, чтобы не искать другие способы. | боль | 2 | 0.90 | Обеспечить стабильную оплату коммунальных услуг классификатор | 0.70 |
| 2 | «Подключить кэшбэк это танцы с бубнами.» | Когда хочу подключить кэшбэк, я хочу чтобы это было просто, чтобы не тратить время на сложные действия. | боль | 2 | 0.80 | легкий доступ к кэшбэку классификатор | 0.80 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1