Т-Банк · ★3

Отзыв 2360978719

Татьяна, 2025-02-06 · 👍 0 👎 1

Раньше было крутое приложение, сейчас отстой начала полис осаго оформлять пришлось вручную все вбивать, просто автоматически по номеру машины он не заполнился, хотя разработчики уверяют, что в последней версии приложения автоматически подтягиваются данные , дальше было ещё круче с оформлением осаго, данные по моему месту регистрации подтягивались из моего профиля неккоректно, сегодня пришлось вручную заполнять платёж в бюджетную организацию, qr код не видит , а в втб и альфа банке увидел

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«пришлось вручную все вбивать, просто автоматически по номеру машины он не заполнился»	Когда оформляю полис ОСАГО, я хочу, чтобы данные по номеру машины подтягивались автоматически, чтобы не вбивать все вручную	боль	2	0.90	Оформление ОСАГО в приложении классификатор	0.66
1	«данные по моему месту регистрации подтягивались из моего профиля неккоректно»	Когда оформляю ОСАГО, я хочу, чтобы данные о моем месте регистрации подтягивались корректно из профиля, чтобы не заполнять их вручную	боль	2	0.90	Оформление ОСАГО в приложении классификатор	0.64
2	«сегодня пришлось вручную заполнять платёж в бюджетную организацию, qr код не видит»	Когда оплачиваю платеж в бюджетную организацию, я хочу, чтобы QR-код распознавался, чтобы не заполнять платеж вручную	боль	2	0.90	Нестабильная оплата по QR-коду классификатор	0.80

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1