Отзыв 2360877123
Валентин, 2025-02-03 · 👍 11 👎 1
самый жадный банк.+постоянно наравит что то у тебя списать. чисто психологическими приемами.вечно какие то недоговоренности в условиях пользования, элюзия что все в порядке когда тыкаешься в интерфейсе, а потом списывают деньги которые не вернуть. к примеру вечно вылазит реклама подключить "прайм" за 1р. заходишь в оплату,видишь действительно 1р, только списывают еще 199 бонусов и оказывается подписка была 200р. Тратишь 5000+ по карте все равно списывают за обслуживание.работают не хуже разводил
Ответ разработчика 2025-02-22
Здравствуйте! Не все покупки учитываются при анализе. Список таких покупок можно посмотреть на сайте банка в вопросах и ответах: https://www.sberbank.com/ru/person/bank_cards/debit/sberkarta?tab=faq
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «к примеру вечно вылазит реклама подключить "прайм" за 1р. заходишь в оплату,видишь действительно 1р, только списывают еще 199 бонусов и оказывается подписка была 200р.» | Когда оформляю подписку по рекламе за 1 рубль, я хочу чтобы условия были прозрачными и не было скрытых списаний, чтобы не терять деньги. | боль | 3 | 0.95 | честные и прозрачные условия классификатор | 0.65 |
| 1 | «Тратишь 5000+ по карте все равно списывают за обслуживание.» | Когда пользуюсь картой и трачу более 5000 рублей, я хочу чтобы не списывали комиссию за обслуживание, чтобы не было неожиданных списаний. | боль | 3 | 0.90 | бесплатное обслуживание карт классификатор | 0.77 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1