ПСБ · ★1
Отзыв 2360676664
Александр, 2025-01-28 · 👍 2 👎 0
Во всех телефонах Самсунг не работает сканер QR кодов, приложение вылетает! Ни помогает ничего, не перестановка, ни удаление кэша! Ошибка на стороне разработчиков, но они упорно уже больше года продолжают игнорировать проблему, хотя десятки людей писали жалобы на эту тему! Остаётся только писать жалобы в ЦБ РФ!
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Во всех телефонах Самсунг не работает сканер QR кодов, приложение вылетает!» | Когда я использую сканер QR-кодов на телефоне Samsung, я хочу, чтобы он работал без вылетов, чтобы я мог выполнять операции. | боль | 3 | 0.95 | Нестабильная оплата по QR-коду классификатор | 0.72 |
| 1 | «они упорно уже больше года продолжают игнорировать проблему» | Когда я сообщаю о проблеме в приложении, я хочу, чтобы разработчики её исправляли, чтобы проблема не оставалась нерешённой. | боль | 3 | 0.90 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.78 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1