Альфа · ★2

Отзыв 2360615733

Денис, 2025-01-27 · 👍 3 👎 0

Само приложение по себе нормальное, но сам банк ; во-первых офисы по субботам в воскресеньям не работают а ещё считают себя банком для бизнеса номер один, второе внутри банка перевод с кредитной карты на свой же счёт комиссия причём конская к примеру , перевести 1200₽ комиссия 250 руб. Третья при оплате через приложение qr-кодом надо ещё получить пароль ввезти его и только после этого пройдёт оплата (в магазинах на кассе очень неудобно особенно если в магазине плохая сотовая связь)

Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность

#	цитата	формулировка (JTBD)	тип	эмоция	увер.	потребность	cos
0	«офисы по субботам в воскресеньям не работают»	Когда мне нужно посетить офис в выходной день, я хочу, чтобы офисы работали, чтобы я мог решить свои вопросы.	боль	2	0.90	Больше банкоматов и отделений классификатор	0.69
1	«перевод с кредитной карты на свой же счёт комиссия причём конская к примеру , перевести 1200₽ комиссия 250 руб.»	Когда я перевожу деньги с кредитной карты на свой счёт, я хочу, чтобы комиссия была разумной, чтобы не терять значительную сумму.	боль	2	0.95	Прозрачное отображение комиссий при переводах классификатор	0.71
2	«при оплате через приложение qr-кодом надо ещё получить пароль ввезти его и только после этого пройдёт оплата (в магазинах на кассе очень неудобно особенно если в магазине плохая сотовая связь)»	Когда я оплачиваю через приложение QR-кодом, я хочу, чтобы оплата проходила без дополнительного ввода пароля, чтобы это было удобно в магазине.	боль	2	0.90	Нестабильная оплата по QR-коду классификатор	0.79

Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1