Отзыв 2360556810
Николай, 2025-10-02 · 👍 0 👎 0
Эти кривые сбер спасибо. В момент оформления автостраховки не предлагает даже потратить спасибо. Хоть и страховая от сбера. Также просто убрали те самые нужные категории кэшбек в виде все покупки, АЗС. Нафиг мне сдались театры и питомцы. Я выжить пытаюсь. Кто ходит по театра на ваши спасибо клали. Дополняют, сегодня попытался опять сделать покупки за счёт бонусов, не смог. Просто отвратное и непонятное оформление через мегамаркет, а в мвидео также не предоставляется выбор оформление за сбер спас
Ответ разработчика 2026-01-29
Здравствуйте! Категории обновляются автоматически каждый месяц, чтобы предоставить вам возможность выбирать среди различных вариантов. Если определенные категории не появились в этом месяце, то они могут вернуться в следующем
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «В момент оформления автостраховки не предлагает даже потратить спасибо» | Когда я оформляю автостраховку, я хочу иметь возможность использовать бонусы СберСпасибо, чтобы сэкономить. | боль | 2 | 0.90 | Понятная и выгодная бонусная система классификатор | 0.65 |
| 1 | «просто убрали те самые нужные категории кэшбек в виде все покупки, АЗС. Нафиг мне сдались театры и питомцы» | Когда я выбираю категории кэшбэка, я хочу, чтобы были доступны нужные мне категории (все покупки, АЗС), а не бесполезные (театры, питомцы), чтобы получать выгоду от повседневных трат. | боль | 2 | 0.95 | Релевантные категории СберСпасибо классификатор | 0.81 |
| 2 | «сегодня попытался опять сделать покупки за счёт бонусов, не смог. Просто отвратное и непонятное оформление через мегамаркет, а в мвидео также не предоставляется выбор оформление за сбер спас» | Когда я пытаюсь оплатить покупки бонусами, я хочу, чтобы это было просто и понятно, чтобы я мог использовать свои накопленные бонусы. | боль | 2 | 0.95 | Понятная и выгодная бонусная система при выделении темы | 0.87 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1