Сбер · ★1
Отзыв 2359411074
Антон, 2025-06-01 · 👍 0 👎 0
Собираешься оплачивать с одной карты, перескакивает на другую, вообще не удобно,нужно смотреть. Полностью пропал смысл в сберспасибо,урезали до не могу. Придется уходить в другой банк
Ответ разработчика 2026-07-03
Здравствуйте! Основная сортировка карт идёт по балансу — от большего к меньшему. Кредитные карты отображаются в конце списка. Вы в любой момент можете поменять карту. Что касается бонусов Спасибо - у нас много партнёров и акций, где вы можете совершать покупки и получать дополнительный кэшбэк. Всё это вы найдете в приложении в разделе «Для жизни». Подскажите, какие категории для вас наиболее актуальны? Постараемся подобрать подходящих партнеров
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Собираешься оплачивать с одной карты, перескакивает на другую, вообще не удобно,нужно смотреть.» | Когда оплачиваю с одной карты, я хочу, чтобы приложение не перескакивало на другую карту, чтобы оплата проходила с выбранной карты без необходимости следить за этим. | боль | 2 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.80 |
| 1 | «Полностью пропал смысл в сберспасибо,урезали до не могу.» | Когда пользуюсь программой СберСпасибо, я хочу, чтобы бонусы не были урезаны, чтобы сохранить смысл программы. | боль | 2 | 0.80 | Увеличение размера кэшбэка классификатор | 0.58 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1