ВТБ · ★1
Отзыв 2353902961
Сергей, 2025-03-11 · 👍 3 👎 0
Да уж. Было то приложение дохленькое, а после обновления получился шедевр! Встроенные мошенники подменяющие номер телефона при переводе сбп, отключенный чат,,необходимость перейти на гибридную версию которая в принципе не работает! Молодцы, к успеху идёте!
Ответ разработчика 2025-03-16
У вас, вероятно, есть запись экрана, на которой зафиксирована подмена номера телефона при переводе по СБП на неизвестный номер не из списка ваших контактов? Также просьба уточнить, с чем связана необходимость использовать гибридную технологию?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Встроенные мошенники подменяющие номер телефона при переводе сбп» | Когда я перевожу деньги через СБП, я хочу, чтобы номер телефона не подменялся мошенниками, чтобы переводы были безопасными. | боль | 3 | 0.95 | Показ полных данных получателя при переводе классификатор | 0.67 |
| 1 | «отключенный чат» | Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы чат был доступен, чтобы я мог получить помощь. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки при выделении темы | 0.93 |
| 2 | «необходимость перейти на гибридную версию которая в принципе не работает» | Когда я перехожу на гибридную версию, я хочу, чтобы она работала, чтобы я мог пользоваться приложением. | боль | 3 | 0.95 | стабильная работа приложения для переводов и платежей классификатор | 0.74 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1