Отзыв 2352612669
Aleksandr, 2025-08-17 · 👍 0 👎 0
Как сделать приоритной карту для платежей, при любом платеже автоматически подсовывает основную карту а не ту которая "кошелёк"?.. Упс , сейчас обнаружил что в проге вообще нет связи с техподдержкой , только тупенький бот... Люди , ау , ответьте , есть тут живые ?.. Ну спасибо ... Автоматом выбирать карту с наибольшим балансом ? Вы серьезно ? В мире где любой сайт может быть заменен мошенническим ? И где галочка "привязать карту" уже включена ...
Ответ разработчика 2025-09-18
Здравствуйте! Вы можете перейти к платежу или переводу через конкретную карту. Зайти в "Кошелек" - нажать на нужную карту и перейти к операции. В таких случаях она не меняется. На сайте при проведении оплаты вы указываете карту списания самостоятельно
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Как сделать приоритной карту для платежей, при любом платеже автоматически подсовывает основную карту а не ту которая "кошелёк"?..» | Когда я совершаю платеж, я хочу иметь возможность выбрать приоритетную карту для оплаты, чтобы не использовалась основная карта автоматически. | вопрос | 2 | 0.90 | Выбор карты/счета для списания по умолчанию при выделении темы | 0.81 |
| 1 | «Упс , сейчас обнаружил что в проге вообще нет связи с техподдержкой , только тупенький бот...» | Когда у меня возникает вопрос или проблема, я хочу иметь возможность связаться с живым специалистом техподдержки, а не только с ботом, чтобы получить реальную помощь. | боль | 2 | 0.95 | Связь с живым оператором при выделении темы | 0.82 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1