ПСБ · ★5
Отзыв 2352572687
Валентина, 2025-02-25 · 👍 3 👎 2
Уже неделю не работает чат бот. В чем причина?
Извлечённые сигналы отзыв → сигнал → потребность
| # | цитата | формулировка (JTBD) | тип | эмоция | увер. | потребность | cos |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 0 | «Уже неделю не работает чат бот.» | Когда мне нужна поддержка, я хочу, чтобы чат-бот работал, чтобы я мог получить помощь. | боль | 2 | 0.90 | Стабильная работа чата поддержки классификатор | 0.87 |
| 1 | «В чем причина?» | Когда чат-бот не работает, я хочу знать причину, чтобы понимать, когда он заработает. | вопрос | 1 | 0.80 | информирование о сбоях и сроках классификатор | 0.67 |
Модель извлечения: deepseek/deepseek-v4-flash-0731, промпт v1